中软国际资源信息技术（无锡）有限公司

中软国际资源信息技术（无锡）有限公司

中软资源于2004年4月成立的一家以专门提供软件外包和IT服务为核心业务的高科技公司，是中软集团内从事外包服务的首批业务平台，也是中软国际（HK8216）旗下规模较大，实力较强的业务单位；是中国最大的专门从事欧美软件外包业务的高科技企业之一。　　

中软资源公司总部位于北京，在上海、深圳、长沙三地拥有大型研发中心，并在美国、日本、香港设有分公司。中软资源有各类优秀软件技术人才1000余人，其中97%的员工具有本科以上学历，20%的技术和管理人员具有海外工作学习经历。

公司使命：提供优质的外包服务；公司愿景 在未来五年内成为中国最优秀的国际化的IT外包服务商之一 　　

公司战略：通过软件外包和服务全面提升公司的技术、质量、管理和运营能力，成为国际化企业，提供优质服务，成为客户最好的伙伴及顾问，帮助他们创立最高效、最有价值的业务核心竞争力高效的人力资源管理——在第一时间对客户的需求做出反应；严格的质量管理——严格遵循ISO9001、CMM3以及自主研发管理平台； 管理优势——吸引有多年管理经验的海外IT精英； 中软集团内部支持——利用中软集团广泛的市场渠道和人力资源池；微软在中国的第一家全球战略合作伙伴；IBM（中国）公司在中国的十五家核心供应商之一；科技部指定的国家A类软件外包

参赛作品一：请假流程

作品亮点：

用复杂的流程设计和条件控制实现人性化的操作和制度规范。

流程功能：规范审批，强制执行考勤管理规定；

流程流转说明：各部人员填单申请，按流程设定走到指定的审批人，审批完成后到人事考勤；

使用范围：全公司各办事处（深圳、南京、济南、杭州等）；

表单：

表单说明：

1 因流程需要导出使用工具计算考勤，要求格式一定要准确。所以请假时间通过readonly控制只能使用控件输入，然后通过条件控制必须包含“：”“-”

PS：08增强版的条件设置中，类型判断不起作用，所以只能这样控制格式。不知道是不是一个bug呢？

流程图：

流程图说明：

1、红色步骤表示走到人事部并结束。

1 因每一个结束步骤的转入条件均不同，所以需要设置多个结束步骤，详见“时间控制”；

2 部门分得很明细，各部的审批步骤均有不同。

3 通过请假时间与当前时间相减来控制坚决不允许事后补单。

4 经过长时间的使用和修改，已经基本实现所有人、所有步骤转交的时候，只有一个步骤符合转交要求，以达到人性化操作（对于无法控制唯一步骤的，则设置好默认的步骤）。

5、第1步有7个出口，按使用频率从低到高排列。

以下条件均可实现，并且是自动、唯一。

职位审批控制：红色为OA中的职位

a、普通职员（开发测试人员）由PM审批；

b、新员工、闲置人员由RM（资源经理）审批；

c、PM、RM、副经理、经理助理由自己的直接上级审批；

d、部门经理由总经理助理审批；

e、上层领导直接走到人事考勤；

f、非生产部门（综合管理部等）均直接由部门经理审批，所以设立一条专线（1-14）

时间控制：

（因审批步骤均有多个出口，所以只能在人事结束的入口设置时间条件，这也正是设置多个结束步骤的原因）

a、1天以内，由直接上级直接审批，然后到人事结束。

b、2天以内，需逐级审批到RM或副经理，然后到人事结束。

c、3天以内，需逐级审批到经理，然后到人事结束。

d、5天以内，需逐级审批到总经理助理，然后到人事结束。

e、大于5天，需逐级审批到人事经理，然后到人事结束。

参赛作品二：产品管理部Review流程

作品亮点：

利用已广泛实行的OA，实现各位资料专家的Review互动型评审。

流程功能：实现从反馈修改到检视评审的互动；

流程流转说明：组织者填单，分发到各Review专家；

使用范围：全公司各地域办事处；

表单：

流程图

流程图说明：

1、第1步允许并发，第10步强制合并；

2、11-18默认选择对应人员；

3、2-9与11-18对应步骤可以随便打回确认修改；

4、第19步责任人负责整个流程的进度跟踪。