广州市食尚国味饮食管理有限公司

——食尚时尚

个人介绍

    姓名：周瑜源 2008年毕业于广东邮电职业技术学院软件技术专业，对网络编程方面比较擅长，熟练使用ASP、.NET等编程语言和数据库操作。与2010年进入食尚国味信息中心任职，经历多个大型系统的上线和使用，对新系统新应用方面学习能力较好。我是从2012年3月份公司开始准备升级办公OA软件时开始了解通达OA，然后全程跟进安装调试和各个应用的研究和开发。

企业介绍

公司名称：广州市食尚国味饮食管理有限公司

成立时间：1998年

公司人数：3000以上

公司简介：食尚国味始创于1998年，旗下拥有山东老家饮食连锁、食尚国味饮食连锁、齐鲁王府酒店连锁、香辣啦风味快餐连锁、美易科技等实体。十余年来，我们在中式正餐连锁发展标准化上执着探索，以成为中国健康饮食引领者为己任，奉献美味饮食、关注国人健康，承担社会责任，致力于成为中国大众正餐第一品牌。

经过多年的稳健发展，食尚国味已逐步建立起现代餐饮运营体系，实现了中式正餐的标准化可规模复制系统。目前已在广东、山东、福建、河北、四川、江苏、江西等地拥有近30家分店，北京、上海、深圳等旗舰店也正在筹建中。食尚国味已成功运用多种信息化管理手段，以先进的IT管理模式打造优秀企业品牌，历年来荣获多项省、市级荣誉，并于2010年获广东省中小企业局及促进会联合颁发的“广东省最具投资价值企业奖”。

企业愿景：

致力于成为中国大众正餐第一品牌

企业使命：

通过餐饮与时尚结合、与艺术结合、与科技结合、与文化结合，将中国味道传扬世界

核心价值观：

道德、服务、健康、崇尚团队精神、关注员工成长

道德：诚信经营，对顾客负责、对合作伙伴负责、对员工负责、对股东利益负责。

服务：对顾客提供最优质的服务，注重总部对分店、上级对下级的服务意识。

健康：食品的卫生与安全高于一切，承诺对顾客提供最健康的食品。

崇尚团队精神：沟通，认同，协作，尊重，追求业绩，共同发展。

关注员工成长：为每一位员工提供不断学习的机会和不断发展的平台。

经营理念：

服务大众 三高一惠 （高品格环境、高品味出品 、高品质服务、实惠的价格）

OA选型过程：

经过我们公司多个产品考察，其中包括有金蝶、致远、卓远、泛微、伟峰、金和等多家知名企业对比之后，选择试用通达OA。主要选择试用通达的原因是因为通达比较稳定、工作流方面比较强大，目前也能够满足我们企业的发展需求。

目前通达OA的使用情况：

我们是从2012年5月1日 开始切换使用通达OA，目前已经有用户数差不多400人，使用了工作流、行政办公、知识管理、档案管理、项目管理、报表系统、即时通讯等多个模块。

通达OA功能与实际应用举例：

1. 工作流模块。

应用了工作流之后，我们企业逐步实现无纸化绿色办公环境，把传统的纸质工作流程改进成电脑工作流操作，实现了随时随地只要有网络就能处理工作的需求。目前我们已经把大量的工作转移到工作流上，全企业开始使用工作流。

2. 日程安排。实行工作监控，随时随地能知道自己或下属的工作安排，也随时能按排工作给下属。

3. 报表系统，目前正在逐步研究使用中，该系统给我们营销带来很多的方便，能更方便的手机各个分店的数据，实时准确的做出活动策划方案。

信息发布

连锁公告直接在OA公告上进行发布，只要有OA的人员都能接收到；一些内部重大新闻或喜庆新闻我们都及时发布新闻与全连锁同事分享。这样使得我们部门与部门之间、店与店之间联系更密切，交流更多。

工作流

1、连锁年休申请流程

流程功能：规范年休申请和工作安排，形成固定流程；

流程流转说明：部门人员提出年休申请，经各级领导审批，最后反馈到部门申请人和相应部门存档备案；

使用范围：全连锁中级以及中级以上领导

表单：

年休申请表单

流程图：

流程图说明：

1、“填写申请”之后的所有步骤都有回退到这前步骤的功能；

2、出差申请流程

流程功能：规范出差制度和人事安排，形成固定流程；

流程流转说明：部门人员提出出差申请，经各级领导审批，最后反馈到部门申请人和相应部门存档备案；

使用范围：总部人员；

表单：

流程图：

流程图说明：

由申请人向本部门或本单位提出申请，经本部门或本单位领导审批后，按管理权限，须由集团相关领导签字批准的，经相关领导批准后交集团人事部备案登记。

知识管理

公共文件柜我们用来上传各个部门共享全连锁人员的文件，或本部门内部共享文件，比以前一些人保存一下文件，要使用的时候到处找，然后传来传去的情况改善了很多。

网络硬盘上传的是一些需要使用的软件和视频，比较好用的就是图片浏览模块，现在我们下分店检查得图片，活动图片等等都能保存在上面，方便相关人员下载浏览，更好的分享我们所看到拍到的场景。

公共文件柜：

图片浏览

产生的效益

首先是高官使用方便，只要有网络有电脑都能随时随地去处理以前不能处理的事务，上级能及时收到下级提交的申请，处理一些紧急的申请也比较方便，第二就是领导能根据日程安排实时监控下属的工作情况和安排临时工作事项，也可以下发定时任务。通达OA在文件共享和分享共享方面对我们有很大的改善。方便了很多不必要的操作。