深圳市喜禾实业有限公司

深圳市喜禾实业有限公司

——通达OA助力喜禾实业电子商务快速发展

个人介绍

王平、男、1977年生，多年企业信息化实施维护经验，熟悉制造类、贸易类企业管理流程、制造业ERP管理流程。

企业介绍

深圳市喜禾实业有限公司成立于1998年8月18日，致力于国内外领导品牌电器在深圳销售的代理和分销业务，目前公司运作的品牌有：九阳、德国伟嘉、博朗和顺章，产品涉及个人护理、厨房和季节性电器。

公司设财务部、行政部、销售部、市场部、物配部、电子商务部、团购部等七个部门 经过十余年的创业发展，现在喜禾公司已构建起了完善的分销网络，涵盖天虹、岁宝、茂业、吉之岛、山姆、苏宁六大零售系统，零售终端达37个。

2009年底先后成立电子商务部、团购部，建立集合阿里巴巴、淘宝网、拍拍网的网上交易平台，进行在线零售与分销，以及酒店客户、1.5级分销、礼品等团购销售模式，2011年公司总销售额达4,000万元。

公司目标：做中国最好的商品经销商

公司工作方针：精准高效管理 ；拓展分销渠道 ；打造明星终端

公司愿景：展望未来，喜禾公司将继续秉承创新和稳健的发展战略，继续构建高效和覆盖更加广泛的分销体系，注重物流和零售终端服务，努力做中国最好的商品分销商。

OA选型过程：

由于电子商务发展的要求公司绝对提升管理，引入OA管理系统，经过多家演示考察，最后定在通达和金和两家候选，经过进一步的演示沟通试用后，综合比较功能、售后服务等候，通达OA性价比更好，尤其是通达OA的流程管理和自定义功能很好的契合企业需求，经过几个月试用后受到同事的高度认可，公司领导决定购买正版通达OA。

通达OA在喜禾的发展：

使用近三年来，由原来的10个用户到现在的50用户，极大的提高了员工的工作效率，有效管控了公司业务流程，经过多次升级的通达软件稳定。

通达OA功能与实际应用举例：

网络硬盘功能有效的解决了部门内部和部门之间的数据共享和权限控制，使文档管理及流程管理有效的统一在一个平台下，降低了管理成本，改变了原来知识文档的碎片化。

信息发布

新闻公告评论功能给大家提供了一个交互的小平台，活跃公司气氛，拉近公司与员工之间的距离。

工作流

由于电子商务的发展需要，公司需要一个平台协调销售、仓库、财务之间的数据交互，由于购买专业的电子商务平台费用昂贵，在企业业务量不是很大的情况下冒然投入风险很大。结合公司发展需要，在工作流中实现 电子商务销售及退货流程。有效的解决了公司初步发展的需要，又为公司节省了成本。

1、 电子商务销售流程

流程功能：规范电子商务销售退货，形成固定流程；

流程流转说明：销售员下达销售单，财务、仓库审核出货，最后反馈到申请人；

使用范围：销售部、物流部、仓库、财务；

表单：

流程图：

流程图说明：

1、销售——财务核款——物流发货——通知销售；

2、换货——财务审核——物流发货——通知销售；

3、退货——物流仓库验收——财务退款——通知销售；

通达OA有效的提高了员工之间的沟通效率，减少了事项扯皮、推诿现象。部门之间的工作流程责任明晰，协同顺畅。