深圳市朗科科技股份有限公司 翟哲

　一、OA选型

• 基于好用，易用，维护简单的目的，于2010年下半年了解完国内的主要OA系统后，开始试用通达OA，在经过差不多半年的试用以后，与2011年初，选择正式购买了通达OA企业版，并于2015年升级到了完美版。
• 目前已使用了整整七年（全公司的所有职员含部分工人都在使用），目前使用的版本为2013增强版，主要使用了个人事务，工作流，行政办公，人力资源管理等模块；另外自己对于IT资产管理，人事考勤部分做了二次开发；整体使用效果感觉不错，达到了我们当初的预期目标，特别是内部的沟通及流程的规范优化等方面，效果显著。
• 以下分别介绍一下具体的事宜情况

二、通用功能

• 通达OA的功能很多，朗科结合自己的业务使用了工作日志，公告，新闻，内部邮件，生日提醒，个人文件柜，人事管理，便签，论坛等，提升了内部的沟通，加强了企业文化的建设。
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三、工作流

• 工作流是OA系统最主要的功能之一，也是我们当初迫切需要解决的问题，由纸单转向电子流，经过这么多年的使用，通达OA的电子流上手很快，功能齐全，满足了我们流程方面的需求；目前公司的主要审批，都跑在OA系统里面，目前在用流程超过一百个，我们使用最多的一个流程截至目前已使用了14657次。
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• 附物品/资产申购流程图
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四、报表

• 报表部分没有特别的使用，主要是使用了一些很简单的查询功能，所以在这里不做特详细说明。

五、开发

• 朗科的二次开发主要是在考勤及资产管理方面，详情如下：

考勤与休假、电脑设备管理二次开发

1、考勤与休假

开发概述

为明确工作时间，规范员工出勤，提高公司的效率。公司的日常管理中考勤的管理就变得尤为重要。考勤中的缺勤又有着员工正常的请假、外出、忘打卡、出差等不同问题，针对不同的问题如何做到统一管理，提高公司统计绩效的效率，彻底解决考勤统计中出错的状况，查看员工请假次数，年假管理等等问题的也由此而生。




故基于上述的问题，公司在通达OA的基础上结合工作流二次开发了这套“考勤与休假”系统，能有效便于人事部门统计员工的出勤次数，缺勤时间，是否有正常通过OA做到请假，外出的申请，针对正常的缺勤状况做出相应的签审，生成工的外出报表。




员工的也可以查看自己的休假次数，年假状况，查看自己考勤状况，及时返回异常的考勤数据给人事部门然后做出相应的处理。

2、系统概述

界面显示图：

考勤月休假的二次开发的模块划分主要是以下结构构成。非管理员登录仅能看到“我的考勤查询”，“我的年假查询”，“我的休假查询”这三项菜单，而管理员则可以看到所有的菜单选项。



六、各个模块的实现方式

1、员工外出报表



此报表通过获取OA数据表当中的请假OA单（如下图示），出差OA单(下图示)，外出OA单(下图示)来获取依据设定时间期间的外出人员的详细记录，包括部门，姓名，起止时间，外出类型，联系方式，以及外出单的审核状态。将获取到的数据展示在界面上一目了然。







我的休假查询



我的休假查询是默认查询通达OA中的考勤记录，结合请假调休工作单，审批中的流程单来查看自己的休假记录，可以看到自己的基本信息以及请假的事由，时间等关键信息，对有疑问的数据可及时反馈给相关人员，以免引起考勤记录上的纰漏。

休假查询



休假查询是通过匹配员工休假的开始日期，截至日期，员工姓名，休假类型（包括病假，事假，年休假，加班调休，产假，丧假，婚假，其它）这几个值来从请假OA单中查询条件设置下的员工的请假信息，将获取到的请假人，部门，休假申请单号，休假类型，休假开始时间，休假结束时间，休假数，单位，休假事由展示在界面上。

上传考勤数据

通过上传考勤数据，我们可以将最近一周的公司考勤数据从相应的考勤软件中导出后以CSV的格式上传到OA后台的数据库当中。上传的数据可以在下列的考勤数据查询，考勤管理中查看方便处理。而需要导入的数据包括




序号	名称	备注
1	登记号码
2	姓名
3	日期
4	班次
5	上班时间
6	下班时间
7	签到时间
8	签退时间
9	迟到分钟
10	早退分钟
11	部门班组







上传考勤数据界面如图所示：



2、考勤管理





考勤管理也是这个二次开发重点，其主要功能就是对上传的员工考勤数据中缺勤数据进行处理，可以根据匹配考勤日期的起止时间，员工姓名，是否打卡异常，是否签审，部门来查看所要查看的用户数据，如果员工为正常缺勤即通过请假，调休等方式在通达OA中建立了相关的工作流，则在对应的考勤日期后面会出现相应的工作流名称，开始时间，结束时间，备注信息，由人事确认此次工作流是否正常，如果是正常的考勤人事即可点击签审按钮，则此次缺勤的信息不会进入到考勤报表当中，视为正常出勤。如果不是则可以点击反签审，累计迟到来将该次的缺勤分钟数进入到个人的考勤报表当中。

考勤查询



考勤查询主要是查看到有考勤管理处理过的结果信息，属于只读和删除类的查询。可以根据设定查询条件如：考勤日期，员工姓名，是否打卡异常，是否签审，部门来查看目标员工的信息。在结果的底部会有合计时间可以看到目标人群的总计迟到时间或者是早退时间。同时还有删除操作，对于有异常信息的数据可以选择删除，或者是删除页面展示的全部结果。还可将界面所展示的结果以excle表形式导出，方便人事在本机电脑上进一步的操作。

我的考勤查询



我的考勤查询主要是针对员工个人查看自己的考勤状况，按照公司的考勤计算，默认显示上个月26号到本月25号期间的员工考勤记录，统计自己的迟到时间和早退时间，以及对于错误的信息显示为红色，方便员工上报自己的错误考勤。考勤结果可按照是否打卡异常，是否签审来进行区别显示。

考勤月报表







考勤月报表默认统计了公司上个月26号到本月25号的公司考勤总体记录，主要包括考勤结果统计，签到（退）的统计，忘打卡统计。其中考勤结果统计会依据员工的出勤记录统计当月是否有单次超过30分钟的迟到，累计超过60分钟的迟到，已经当月的累计早退分钟数。签到（退）即可查看员工有没有按照规定的时间上下班打卡，方便差错。忘打卡统计即可统计当月员工的忘打卡次数，从而计入个人绩效表现。

年假查询



年假查询的主要功能就是看到员工当前的年假的使用情况及剩余天数，通过结合OA中员工表，年假表，以及OA中请假单，统计出员工当前的年假天数，以及使用的天数所对应的请假调休单，这样可做到年假查询有凭据可依，使用情况一目了然。

年假管理



年假管理可用于管理者对员工的年假进行一个调整管理的功能模块，它可以修改员工的工作开始年限，以及备注员工的年假使用情况，将所编辑的信息添加到后台的年假表当中给员工查看自己的年假。年假管理可按照员工姓名，部门来进行管理操作。

我的年假查询



我的年假查询主要是针对员工进行自我查询的，可以查看员工的年假使用情况，展示自己请假的天数以及对应的请假单，当前剩余的天数。让员工可以清楚的知道自己的年假。

考勤统计



考勤统计则是默认统计出上个月考勤记录中有迟到现象的人员的信息，方便人事查看公司中各个员工表现，展示的信息包括部门，员工姓名，累计迟到（单位：分钟），方便公司领导层查看各个部门的表现，做到有则改之无则加勉。

3、电脑设备管理

开发概述：

公司的日常生产，运行，活动等需要经常性的购入不定量的软硬设备。维护这些设备，高校便捷的管理设备，如设备被谁使用，是否正常使用，设备的具体型号参数，以及设备的数量维护等等日常重复性的工作我们可以通过通达OA的二次开发功能做到

系统概述：

利用通达OA开发的电脑设备管理主要是为了解决公司日常运营中设备管理维护等问题，系统结构如下图所示：

新增模块

新增模块主要是对新购买的设备添加到系统当中去的一个步骤，结合公司日常运行的实际情况将新增分为了三个新增，设备新增，资产新增，软件新增。

设备新增



设备新增上可以录入的设备资产编号，资产条码，设备类别，品牌，型号，主板，CPU,内存，硬盘，显卡，购进日期，IP，MAC，设备状态，使用人，备注。其中资产条码，设备状态，使用人为必填信息，这样可以保证每个设备都有迹可循。其中还包括了批量增加的功能，可以一次性录入多条数据。以及应用为下回的添加，可以简化录入时输入的信息数据。同时资产的新增还能通过通达OA工作流当中的IT资产分发领用（调配回收）登记表(如图示)属于领用的类别，当OA流程结束时将自动添加进后台管理系统，做到一个自动智能化添加。






资产新增



资产新增录入新进资产到系统中，包括的字段有资产编号，资产条码，设备类别，品牌，型号，主机序列号，购进日期，设备状态，备注。填写必要字段才能录入。同样包括批量录入以及应用下回添加的功能。

软件新增



公司运行时需要软件来支持公司的工作，对软件的管理也是相当重要的。录入进通达OA中的软件信息包括资产编号，资产条码，软件名称，软件版本，购进日期，使用人，状态，备注等。填写正确的信息方可录入。

维护

对于添加进系统的资产设备我们需要进行日常的管理，如设备部门零件更换，信息的修改，报废设备，更改使用人等日常工作，需要做到系统与实际使用情况一致。故按照相关的意见和要求开发了维护模块。该模块主要分为三个小板块，设备维护，资产维护，软件维护。模块的功能是用来编辑设备的信息，删除设备，报废设备。展示出来的信息可以按照表头的字段过滤和排序。

设备维护的界面：



资产维护的界面：



软件维护的界面：



维护的自动化添加功能包括对资产维修，资产报废的自动化添加。结合OA工作流当中的IT资产维修登记申请，IT资产报废申请，当正常结束时将所关联的数据自动导入到资产维护表中。





查询

查询模块则是用来总览设备，资产，软件的信息的。做到按部门，使用人，领用日期，状态来查询和排序系统中所有的软硬件的详细信息。对报废的软硬件做到集中处理，另还可以导出为excle用来做进一步的处理。查询模块也分为3个板块，设备查询，资产查询，软件查询。

设备查询的界面：



资产查询的界面：



软件查询的界面：



管理

• 管理中分为用户信息管理和基本资料的设置。用户信息管理是结合通达OA中提供的二次方法的函数，获取不同部门的人员信息，对其电脑的IP，MAC等信息进行编辑管理。基本资料则又分为新增设备类型，维护设备类型，新增设备状态，维护设备状态四个部分。新增类型则是为设备或者资产添加状态类型，方便灵活管理设备的不同状态，删除则是将不合适的设备进行删除，达到精简的效果。

新增设备类型界面



维护设备类型界面



新增设备状态界面



维护设备状态界面



4、领用与借用

开发概述

公司员工或多或少的都会领取或者是借用公司的资产，如电脑，打印机等。公司人员众多如果靠手写来记录人员的领取设备的情况，随着时间的推移以及资产的杂乱很容易造成登记错误或者是遗漏的登记的状况。同时在通达OA中我们建立了一个领取/借用设备的申请表工作流，将工作流结合起来用来统计我们的设备领用和借用情况。以系统的方式来建立设备领取/借用的管理模块，做到工作流表单与设备，人员相对应。方便员工自己查看自己的设备使用情况，方便管理者知晓设备的去向。

系统概述

该模块主要分为三个小模块，包括领用，借用，查询等。其中对员工来说开放的功能有我的电脑设备领用，我的电脑配件借用，产品借用查询，对管理者来说多了两个功能为电脑设备领用查询，电脑配件借用查询。结构图如下所示：

我的电脑设备领用



我的电脑设备领用可以看到员工自己领用设备的情况，包括主机类设备，其它类设备，电脑配件领用的情况。通过查询系统中的主机类表，其他类表联合用户表，部门表，展示详细的员工领取记录，让员工自己知道自己的领用状况，提高自我爱护设备的意识。

我的电脑配件借用



我的电脑配件借用查询是以表格的方式告知员工自己名下的电脑配件借用情况，具体包括的信息包含序号，配件，借用部门，借用人，借用数量等等。当员工在OA工作流当中申请的IT 配件借用申请单正常结束OA流程时候，借用表当中即可自动增加相关的借用数据，表单格式如下：



电脑设备领用查询



电脑设备领用查询可以方便管理者知道员工的电脑设备的相关领用情况。根据输入的员工姓名，从后台中的主机类数据表来获取所查员工的领用记录，记录列表将详细的展示资产流水号，领用人，部门，设备状态，设备类型，型号，笔记本序列号，主板，CPU等所领用产品的相关参数，方便管理。

电脑配件借用查询



电脑配件借用查询用来输入被查询人的姓名来获取他所借用的电脑配件，方便管理者来查看某个人的电脑配件借用情况。

产品借用查询



产品借用查询是用来查找在规定的时间里或者是加上姓名所得到的结果的产品借用记录。将产品借用表同通达OA中的物料领用/借用申请单结合起来，详细的展示了员工所借物品的日期，编码，产品名称，型号，数量，借用单号等。

七、使用效果

基于通达OA中二次开发所生的“考勤与休假”、“电脑设备管理”、“领用与借用”，完全是结合公司内部需求，做到了有的放矢，它的上线使用提高了公司的关于考勤，管理的工作效率，极大的减少了考勤数据上的统计错误，使得统计绩效做到了有据可依。同时也方便了管理，做到了数字办公，直截了当的数据结果，一目了然的设备状况，清清楚楚的资产去向，公司信息的准确性，时效性。为公司的管理者改变了办公方式，提高了管理效益，同时也让每个员更加清楚自己的工作状态，作为改进自己，了解自己的一个重要途径。




产生的效益：

• 通达OA，朗科第一次购买的是企业版，后来升级到了完美版，可以终生享受免费升级，远程支持；所以说这个系统的性价比非常的高，而且后期的使用拥有成本非常的低；经过这么多年的使用，规范了公司的业务流程，让公司所有人树立了流程的观念；提高了公司内部的管理，加速了内部的沟通效率，加速了公司发展的步伐，对于公司内部产生的价值和效益是无法准确去估量的，如果一定要加一个数字说明，我想说的是对于当初的公司付出的采购金额来说，这么多年产生的效益一定在当初投资额的百倍回报之上。