OA协同办公标准解决方案2019-06-10 00:00
OA的发展其实是一个不断求新求变的过程,纵观OA的发展历程,是伴随着企业信息化发展的浪潮起伏,不同的信息化发展阶段也对应不同的OA发展阶段: 第一阶段:文件型OA(1980年~1999年) 我们对OA的初步认识实际上从上个世纪80年代开始。1985年全国召开了第一次办公自动化(OA)规划会议。那时计算机还是一个稀罕物,初步的办公自动化实际上从单机版的办公应用软件开始,例如WPS、MS OFFICE、Lotus1-2-3等软件,当时许多人把OA称为“无纸化办公”。该阶段主要关注个体的工作行为,主要提供文档电子化等服务,所以我们可以将该阶段称之为“文件型OA”。 第二阶段:流程性OA(2000年~2005年) 该阶段从最初的关注个体、以办公文件/档案管理为核心的文件型OA,到目前正在成为应用主流的流程性OA,它以工作流为中心,实现了公文流转、流程审批、文档管理、制度管理、会议管理、车辆管理、新闻发布等众多实用的功能。 第三阶段:知识型OA(2005年~2010年) 随着OA系统应用的逐步深入,企业的员工每天上班做得第一件事情可能就是登陆OA系统,收一下邮件、看看公司最新的新闻、处理自己今天需要待办的工作等。OA俨然成为一个日常工作的基础平台,企业已经不可离开它了。但是新的挑战又产生了:如何借助这个平台能够让员工不同的场景下,快速获取不同的知识?如何借助该平台来沉淀组织的最佳实践并传递到整个组织?随着客户这种需求的产生,OA发展也派生出全新的气象。以“知识管理”为思想、以“协同”为工作方式、以“门户”为技术手段,整合组织内的信息和资源发展出来的OA系统,即我们通常所说的“知识型OA”。 第四阶段:平台型OA(2010年~至今) 随着5G技术的发展、普及,用户的个性化需求已成为一种常态,传统代码式迭代开发已跟不上时代的步伐,唯有平台化软件才能满足客户的个性需要。 按部署方式分,平台化软件分“SAAS平台化软件”及“私有化部署平台软件” 按平台功能分,平台化软件分“流程型平台化软件”及“业务型平台化软件” “SAAS平台化软件”众多私有化部署超级复杂,用户单位难以维护;“业务型平台化软件”工作流相对弱化,很难完成复杂的审批流程,思泉软件开发平台,正好既是“私有化部署平台软件”又是“流程型平台化软件”,“思泉软件开发平台”还对所有用户公开承诺“上线失败就退款”,更是开拓了业内先河。 思泉软件开发平台的解决方案 一、在功能上“思泉软件开发平台”是以“流程”为主线,以“门户管理”及“知识管理“为两冀,以“邮件、消息、通知”等内部沟通工具为信使,对单位“公共资源”进行集中管理、统一调度。,如:“会议室、车辆、图书、固定资产” . 以“流程”为主线
工作流引擎是OA厂商的看家本领,每家OA系统的工作流引擎,都有各自的特色,以“流程”为主线则是大家的共鸣,思泉软件开发平台的工作流引擎具体有哪些特色呢? 1、支持多种流程流转模型。如:顺便流程、并发流程、父子流程、条件流程、定时流程、会签流程等。 2、智能审批。系统支持批量同意、批量退回、连续审批等,高效处理众多待审流程,同时,系统还将审批意见与表单完全脱离,审批意见,不在表单上显示,但可以在表单后面打印,思维更严谨。 3、智能跳转。系统支持的智慧跳转审批的场景有:【参与人与启动人相同】【参与人与发起人相同】【已参与过本流程】【找不到处理人跳过】等 4、智能选人。可智慧选择【发起人】【直接上级】【间接上级】【下级】【部门负责人】等 5、智能转交。支持【通过人比例】【审批通过人数】【启动就流转】【手动选人转交】 6、超时智能处理。系统设计了两次超时处理,当流程审批超时时,可以设置【不处理】【自动处理】【转交他人】【催办处理人】【通知上级】【通知指定人】,可以设置催办频率的催办内容 7、智能集成。本系统工作流支持与异构系统集成,审批异构系统单据 以“门户管理”及“知识管理“为两冀
OA中的“门户管理”是为了方便不同的人、不同的部门、不同的角色,方便快速查看软件的功能,将自己需求的功能模块焦聚在一起,形成了自己的“管理门户”,例如:销售门户、财务部门户、董事局门户等。
“知识管理”主要体现在对文件的归档和二次应用上。 系统对工作流、客户管理等各模块上传的附件统一管理,对文件进行归档管理,系统可以针对某个文件夹设置增、删、改、查、浏览的权限。 根据用户需求,文件可以以:“知识地图”形式展现,如:新员工入职文档地图等。 以“邮件、消息、通知”等内部沟通工具为信使。 OA是用户单位的沟通、协作平台,OA系统中有有众多的沟通工具。 邮件:分内部邮件和外部邮件,这是用户使用最频繁的工具之一; 消息:类似QQ、微信的聊天工作,主要是与OA模块联动提醒; 通知:可以选择部门、人员、角色进行通知,快递传递领导指示; 工作计划:用户写工作计划,领导审阅并及时批复,是用户与领导之前的沟通桥梁; 手机短信:与【消息】配合使用,进行事务提醒; 对单位“公共资源”进行集中管理、统一调度。 会议管理:会议室维护、预订,会议通知、会议签到、会议记录进行全方位管理 车辆管理:车辆维护、车辆保险、车辆维修、车辆保养、车辆调度进行统一管理 办公用品:办公用品的入库、领用、库存、安全库存等功能 固定资产:固定资产的保管、移动、维护、报废等处理 图书管理:图书录入、图书库存,图书借还等功能模块 二、以平台为载体,海纳百川,实现多系统数据汇聚于一身。
三、三屏联动,尽显英雄本色
在最近两年中一些政府机关、事业单位、旅游局等OA用户,希望相关大数据报表、管理图表能通过大屏幕适时显示出来;一些学校、制造业希望不同的标语内容、出现在不同的LED大屏上显示,统一管理。 四、公文管理,尽展执政英姿
10/17 2025 ——从孤立的客户管理到以客户为中心的企业运营系统摘要本文批判了传统CRM系统将“客户关系管理”狭隘化为销售部门自动化工具的现状。基于二十多年的行业实践研究,我们提出:CRM的本质是企业的“战略运营框架(S&OP)”,而非单一功能软件。其核心在于将客户(C)视为一切业务的源头,通过关系(R)的动态数据流,驱动企业内部所有运营环节(M)的协同管理。本文首次清晰定义了CRM的三大客户形态(B2B,... 09/05 2025 一位从泥泞中走出来的工程企业管理者的心声开场:我们正坐在金矿上挨饿我的公司曾经承接过一个数亿的政府重点项目。在旁人看来,风光无限。但其中的煎熬,只有我自己知道:项目经理:在工地上用微信报进度,回到办公室再填进Excel表格;采购部:因为没及时看到最新的设计变更,导致一批价值不菲的建材订错,积压在仓库;财务部:和项目部每个月都要为了一笔款项是否该支付扯皮半天,因为数据对不上;我本人:在向董事长... 09/05 2025 开场白:制造业老板的切肤之痛几年前,某公司年产值突破了5个亿,但老板却陷入了前所未有的焦虑。他发现,企业越大,效率反而越低:² 仓库里:堆满了为“预计大单”准备的原料,但订单迟迟不来;² 生产线上:紧急插单、换线成了家常便饭,工人们疲于奔命,效率低下;² 销售部:抱怨生产拖沓,无法准时交付;生产部指责销售预测永远是“瞎猜”;² 财务部:月底关账,需要七八个人加班一周,才能勉强把数据“凑”平。... 08/05 2025 ——给企业一双“敏捷之手”,释放ERP的未尽之力当ERP成为企业的“主干道”,思泉低代码就是自由规划“毛细血管”的终极工具。——不颠覆ERP,只唤醒它的无限可能!一、ERP的困局:为什么上了ERP,效率反而被锁死?※许多企业投入百万部署ERP后,却陷入新困境;※一线急需求:车间要定制报工系统,IT部排期半年;※业务常变卦:销售临时改审批流,需重金请原厂开发;※数据割裂:仓库用Excel补录数... 09/19 2024 报价器(CPQ)通过整合产品信息和定价策略,使得销售团队能够根据客户需求迅速生成定制化的报价方案,同时支持报价与ERP系统的集成,进一步提高了报价的准确性和效率。此外,报价器还通过场景化销售和智能选配功能,帮助销售快速准确报价,缩短响应时间,提供个性化的解决方案,从而提升销售效率和客户满意度。 |